• Für Marketing Agenturen mit 60–250k € Monatsumsatz •
Für Marketing Agenturen mit 60–250k Monatsumsatz
Betreue doppelt so viele Kunden
mit dem Team, das du bereits hast
Betreue doppelt so
viele Kunden
mit dem Team, das du
bereits hast
Ich automatisiere deinen Support- und Fulfillment-Prozess mit KI so, dass
jeder deiner Mitarbeiter doppelt so viele Kunden sauber betreuen kann – ohne Neueinstellungen, mit halbierten Antwortzeiten und 70 % weniger Fehlern
Mehr Kunden, gleiches Team
Mehr Kunden, gleiches Team
Du verdoppelst deine Kundenanzahl, ohne einen einzigen Mitarbeiter zusätzlich einzustellen. Was du mehr einnimmst, bleibt bei dir
Mehr Kunden, gleiches Team
Du verdoppelst deine Kundenanzahl, ohne einen einzigen Mitarbeiter zusätzlich einzustellen. Was du mehr einnimmst, bleibt bei dir
Support ohne Dauer-Stress
Support ohne Dauer-Stress
Dein Team macht weniger Fehler, Kunden bekommen schneller Antworten – und du hängst nicht mehr in jedem zweiten Support-Fall mit drin
Support ohne Dauer-Stress
Dein Team macht weniger Fehler, Kunden bekommen schneller Antworten – und du hängst nicht mehr in jedem zweiten Support-Fall mit drin
6–8 Stunden Chefzeit zurück
6–8 Stunden Chefzeit zurück
Du gewinnst pro Woche 6–8 Stunden mehr Zeit für Sales und Strategie, statt Feuerwehr zu spielen, weil Support und Fulfillment endlich verlässlich laufen
6–8 Stunden Chefzeit zurück
Du gewinnst pro Woche 6–8 Stunden mehr Zeit für Sales und Strategie, statt Feuerwehr zu spielen, weil Support und Fulfillment endlich verlässlich laufen
Top-Unternehmen vertrauen auf flowstack
Woran du merkst, dass du keinen weiteren Mitarbeiter brauchst – sondern funktionierende KI-Automatisierung
Woran du merkst, dass du keinen weiteren Mitarbeiter brauchst – sondern funktionierende KI-Automatisierung
Mehr Kunden = mehr Fehler = peinlich fürs Image
Deadlines für Kampagnenstarts, Creative-Launches und Optimierungen werden verschoben. Kunden bekommen widersprüchliche Aussagen vom Team. Dein Image ist dir extrem wichtig – genau diese Fehler sind dir einfach peinlich.
Mehr Kunden = mehr Fehler = peinlich fürs Image
Deadlines für Kampagnenstarts, Creative-Launches und Optimierungen werden verschoben. Kunden bekommen widersprüchliche Aussagen vom Team. Dein Image ist dir extrem wichtig – genau diese Fehler sind dir einfach peinlich.
Du hängst selbst in hirnfreien Support-Aufgaben
Eigentlich sollten deine Mitarbeiter das machen – aber: Du wirst ständig in CC genommen, springst in Kunden-Chats, beruhigst Eskalationen und kannst auch im Urlaub nicht richtig abschalten.
Du hängst selbst in hirnfreien Support-Aufgaben
Eigentlich sollten deine Mitarbeiter das machen – aber: Du wirst ständig in CC genommen, springst in Kunden-Chats, beruhigst Eskalationen und kannst auch im Urlaub nicht richtig abschalten.
Du willst skalieren, aber traust deinem Fulfillment nicht
Nachfrage ist da, aber in deinem System bedeuten mehr Kunden fast automatisch: mehr Fehler, mehr Stress, mehr Kontrollverlust. Also bremst du Wachstum, obwohl du eigentlich Gas geben könntest.
Du willst skalieren, aber traust deinem Fulfillment nicht
Nachfrage ist da, aber in deinem System bedeuten mehr Kunden fast automatisch: mehr Fehler, mehr Stress, mehr Kontrollverlust. Also bremst du Wachstum, obwohl du eigentlich Gas geben könntest.
Was wir in Support & Fulfillment
für dich automatisieren werden
Was wir für dich in
Support & Fulfillment
automatisieren werden
Onboarding neuer Kunden
Wir strukturieren das komplette Onboarding so, dass nichts mehr vergessen wird und du nicht hinterhertelefonieren musst
Automatisiertes Einsammeln von Infos, Logins und Zugängen
Erinnerungen und Nachfassen, wenn der Kunde sich nicht meldet
Ergebnis: Neue Kunden starten schneller, mit weniger Rückfragen und weniger Chaos
Onboarding neuer Kunden
Wir strukturieren das komplette Onboarding so, dass nichts mehr vergessen wird und du nicht hinterhertelefonieren musst
Automatisiertes Einsammeln von Infos, Logins und Zugängen
Erinnerungen und Nachfassen, wenn der Kunde sich nicht meldet
Ergebnis: Neue Kunden starten schneller, mit weniger Rückfragen und weniger Chaos
Laufende Kommunikation
Laufende Kommunikation
Alles, was heute als WhatsApp, Mail oder Anruf reinkommt, wird vorsortiert, vorformuliert und zugeordnet
Anfragen werden automatisch dem Kunden & Projekt zugeordnet
Antwortentwürfe werden vorbereitet – dein Team entlastet
Klare Regeln was sofort, später oder gar nicht gemacht wird
Ergebnis: Statt Chaos in Chats hast du klar strukturierte Support-Vorgänge.
Laufende Kommunikation
Alles, was heute als WhatsApp, Mail oder Anruf reinkommt, wird vorsortiert, vorformuliert und zugeordnet
Anfragen werden automatisch dem Kunden & Projekt zugeordnet
Antwortentwürfe werden vorbereitet – dein Team entlastet
Klare Regeln was sofort, später oder gar nicht gemacht wird
Ergebnis: Statt Chaos in Chats hast du klar strukturierte Support-Vorgänge.
Aufgaben im Fulfillment
Aufgaben im Fulfillment
Aus Kundenwünschen werden automatisch umsetzbare Aufgaben – somit geht nichts mehr bei dir unter
Saubere Aufgaben mit Kunde, Deadline und Verantwortlichem
Abhängigkeiten („erst Landingpage, dann Kampagne an“) werden berücksichtigt
Ergebnis: Der Ablauf wird personenunabhängig – Aufgaben gehen nicht unter
Aufgaben im Fulfillment
Aus Kundenwünschen werden automatisch umsetzbare Aufgaben – somit geht nichts mehr bei dir unter
Saubere Aufgaben mit Kunde, Deadline und Verantwortlichem
Abhängigkeiten („erst Landingpage, dann Kampagne an“) werden berücksichtigt
Ergebnis: Der Ablauf wird personenunabhängig – Aufgaben gehen nicht unter
Qualitätssicherung
Wir bauen Quality-Checks ins Fulfillment ein, bevor etwas live geht – damit peinliche Fehler gar nicht erst zum Kunden durchkommen
Standard-Checks vor Kampagnenstarts und Launches
Klare Dokumentation, wer was wann freigegeben hat
Ergebnis: Rund 70 % weniger Fehler und deutlich weniger Korrektur-Schleifen
Qualitätssicherung
Wir bauen Quality-Checks ins Fulfillment ein, bevor etwas live geht – damit peinliche Fehler gar nicht erst zum Kunden durchkommen
Standard-Checks vor Kampagnenstarts und Launches
Klare Dokumentation, wer was wann freigegeben hat
Ergebnis: Rund 70 % weniger Fehler und deutlich weniger Korrektur-Schleifen
Geschäftsführer-Cockpit
Geschäftsführer-Cockpit
Du behältst die Kontrolle, ohne überall mitarbeiten zu müssen. Außerdem hast du alle wichtigen KPIs auf einen Blick sichtbar
Klarer Überblick, was offen ist und wo gerade etwas hängt
Du kannst eingreifen, wenn du willst – musst es aber nicht
Ergebnis: Du steuerst am System, statt selbst zu übernehmen
Geschäftsführer-Cockpit
Du behältst die Kontrolle, ohne überall mitarbeiten zu müssen. Außerdem hast du alle wichtigen KPIs auf einen Blick sichtbar
Klarer Überblick, was offen ist und wo gerade etwas hängt
Du kannst eingreifen, wenn du willst – musst es aber nicht
Ergebnis: Du steuerst am System, statt selbst zu übernehmen
Standard-Anfragen
Standard-Anfragen
Alle wiederkehrenden „mach mal eben“-Wünsche laufen künftig automatisch durch – Kleinkram wird automatisiert
Werbebudgets hoch/runter, ohne dass du dich einloggen musst
Kampagnen an-/ausschalten (z. B. Stelle besetzt) Kunden über Änderungen und Fortschritt informieren
Ergebnis: Dein Team schaut nur noch drüber und gibt frei
Standard-Anfragen
Alle wiederkehrenden „mach mal eben“-Wünsche laufen künftig automatisch durch – Kleinkram wird automatisiert
Werbebudgets hoch/runter, ohne dass du dich einloggen musst
Kampagnen an-/ausschalten (z. B. Stelle besetzt) Kunden über Änderungen und Fortschritt informieren
Ergebnis: Dein Team schaut nur noch drüber und gibt frei
Mehr Kunden. Dasselbe Team.
„Wer kompetente Beratung und schnelle Umsetzung mit sehr guten Ergebnissen sucht ist genau richtig. Ein Partner auf den wir uns verlassen können. Besonders wichtig: Schnelle Reaktionszeiten und zielorientiertes Arbeiten ohne unnötiges hin und her. Absolut empfehlenswert, danke!“
So wirst du von
flowstack betreut
So wirst du von flowstack betreut
Wie die Zusammenarbeit konkret abläuft
Wie die Zusammenarbeit konkret abläuft
Schritt 1
Wir finden den Flaschenhals
Zuerst schauen wir, wo du feststeckst.
Wie läuft dein Onboarding heute?
Wo stapeln sich die Support-Chats?
Welche Aufgaben fressen deine Kapazität?
Und wo hängst du selbst drin — als Chef, der eigentlich was anderes tun sollte?
Am Ende weißt du ganz konkret, wie viele Kunden dein jetziges Team sauber stemmen könnte, wenn der Flaschenhals weg ist.
Schritt 1
Wir finden den Flaschenhals
Zuerst schauen wir, wo du feststeckst.
Wie läuft dein Onboarding heute?
Wo stapeln sich die Support-Chats?
Welche Aufgaben fressen deine Kapazität?
Und wo hängst du selbst drin — als Chef, der eigentlich was anderes tun sollte?
Am Ende weißt du ganz konkret, wie viele Kunden dein jetziges Team sauber stemmen könnte, wenn der Flaschenhals weg ist.
Schritt 1
Wir finden den Flaschenhals
Zuerst schauen wir, wo du feststeckst.
Wie läuft dein Onboarding heute?
Wo stapeln sich die Support-Chats?
Welche Aufgaben fressen deine Kapazität?
Und wo hängst du selbst drin — als Chef, der eigentlich was anderes tun sollte?
Am Ende weißt du ganz konkret, wie viele Kunden dein jetziges Team sauber stemmen könnte, wenn der Flaschenhals weg ist.
Schritt 2
Wir legen fest, was das System übernimmt
Auf Basis der Analyse entscheiden wir:
Welches Onboarding, welche Standard-Anfragen, welche Aufgaben ab jetzt automatisch erledigt werden — ohne dass jemand sie per Hand anfasst,
Wo ein Mensch draufschaut, bevor etwas rausgeht — damit die Qualität stimmt,
Wie dein Team mit dem System arbeitet statt dagegen.
Ergebnis: Du weißt genau, welche Arbeit ab jetzt das System erledigt — und wie ein Mitarbeiter damit doppelt so viele Kunden betreut wie heute.
l
flowstack Tool-Optimierung
Mailchimp
mailchimp.com
Google sheets
google/tools/sheets.com
Clickup
clickup.com
Airtable
airtable.com
Notion
notion.com
Hubspot
hubspot.com
Trello
trello.com
Slack
slack.com
Mailchimp
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Google sheets
google/tools/sheets.com
Clickup
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Airtable
airtable.com
Notion
notion.com
Hubspot
hubspot.com
Trello
trello.com
Schritt 2
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Auf Basis der Analyse entscheiden wir:
Welches Onboarding, welche Standard-Anfragen, welche Aufgaben ab jetzt automatisch erledigt werden — ohne dass jemand sie per Hand anfasst,
Wo ein Mensch draufschaut, bevor etwas rausgeht — damit die Qualität stimmt,
Wie dein Team mit dem System arbeitet statt dagegen.
Ergebnis: Du weißt genau, welche Arbeit ab jetzt das System erledigt — und wie ein Mitarbeiter damit doppelt so viele Kunden betreut wie heute.
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Wir legen fest, was das System übernimmt
Auf Basis der Analyse entscheiden wir:
Welches Onboarding, welche Standard-Anfragen, welche Aufgaben ab jetzt automatisch erledigt werden — ohne dass jemand sie per Hand anfasst,
Wo ein Mensch draufschaut, bevor etwas rausgeht — damit die Qualität stimmt,
Wie dein Team mit dem System arbeitet statt dagegen.
Ergebnis: Du weißt genau, welche Arbeit ab jetzt das System erledigt — und wie ein Mitarbeiter damit doppelt so viele Kunden betreut wie heute.
l
flowstack Tool-Optimierung
Mailchimp
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Google sheets
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Notion
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Hubspot
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Trello
trello.com
Schritt 3
Wir setzen es um, während du weiterarbeitest
Wir setzen alles um, während dein Geschäft normal weitergeht. Nichts steht still.
Jede Automation wird mehrfach getestet, bevor sie live geht.
Deine Leute werden komplett eingewiesen — inklusive Videokursen, die bleiben.
Nach rund 60 Tagen siehst du es schwarz auf weiß: mehr Kunden pro Mitarbeiter, weniger Fehler, weniger Tage, an denen alles an dir hängt.
Schritt 3
Wir setzen es um, während du weiterarbeitest
Wir setzen alles um, während dein Geschäft normal weitergeht. Nichts steht still.
Jede Automation wird mehrfach getestet, bevor sie live geht.
Deine Leute werden komplett eingewiesen — inklusive Videokursen, die bleiben.
Nach rund 60 Tagen siehst du es schwarz auf weiß: mehr Kunden pro Mitarbeiter, weniger Fehler, weniger Tage, an denen alles an dir hängt.
Schritt 3
Wir setzen es um, während du weiterarbeitest
Wir setzen alles um, während dein Geschäft normal weitergeht. Nichts steht still.
Jede Automation wird mehrfach getestet, bevor sie live geht.
Deine Leute werden komplett eingewiesen — inklusive Videokursen, die bleiben.
Nach rund 60 Tagen siehst du es schwarz auf weiß: mehr Kunden pro Mitarbeiter, weniger Fehler, weniger Tage, an denen alles an dir hängt.
Jeder, der schon mal mit einer IT- oder Automatisierungsfirma gearbeitet hat, kennt's: tagelang keine Antwort, Rechnungen für Dinge, die keiner braucht, und am Ende hängst du fest. Wir haben flowstack gegen genau diesen Standard aufgestellt. Sechs Punkte, an denen du den Unterschied sofort merkst.
Antwort in Minuten,
nicht in Tagen
Marktstandard ist: Du schreibst — und dann wartest du. Bei uns kommt die Antwort in Minuten, vom Menschen, der dein System kennt. Fällt etwas aus, stehst du nicht tagelang still, sondern bist noch in derselben Stunde wieder am Laufen.
Antwort in Minuten,
nicht in Tagen
Marktstandard ist: Du schreibst — und dann wartest du. Bei uns kommt die Antwort in Minuten, vom Menschen, der dein System kennt. Fällt etwas aus, stehst du nicht tagelang still, sondern bist noch in derselben Stunde wieder am Laufen.
Wir tragen die
Verantwortung gerne
Woanders wird die Schuld so lange weitergereicht, bis du selbst wieder dranhängst. Bei uns ist, was schiefgeht, unser Problem — nicht deins. Du musst nichts nachhalten, nichts kontrollieren, niemandem hinterhertelefonieren.
Wir tragen die
Verantwortung gerne
Woanders wird die Schuld so lange weitergereicht, bis du selbst wieder dranhängst. Bei uns ist, was schiefgeht, unser Problem — nicht deins. Du musst nichts nachhalten, nichts kontrollieren, niemandem hinterhertelefonieren.
Wir sagen dir, was du
NICHT kaufen sollst
Der Marktstandard verdient an jedem Tool, das er dir aufschwatzt. Wir raten dir aktiv ab, wo etwas nichts bringt — auch wenn wir daran verdienen würden. Du zahlst für das, was du wirklich brauchst.
Wir sagen dir, was du
NICHT kaufen sollst
Der Marktstandard verdient an jedem Tool, das er dir aufschwatzt. Wir raten dir aktiv ab, wo etwas nichts bringt — auch wenn wir daran verdienen würden. Du zahlst für das, was du wirklich brauchst.
Am Ende gehört
das System dir
Die meisten machen dich mit Absicht abhängig, damit du bleiben musst. Wir weisen dein Team komplett ein, damit ihr selbst am Steuer sitzt. Dass du bleibst, wollen wir uns verdienen — nicht erzwingen.
Am Ende gehört
das System dir
Die meisten machen dich mit Absicht abhängig, damit du bleiben musst. Wir weisen dein Team komplett ein, damit ihr selbst am Steuer sitzt. Dass du bleibst, wollen wir uns verdienen — nicht erzwingen.
Du verstehst jederzeit,
was passiert
Woanders wird alles kompliziert erklärt, damit du nicht mitreden kannst. Wir erklären dir alles so, dass du es ohne IT-Hintergrund verstehst — und jederzeit weißt, woran wir gerade arbeiten und warum.
Du verstehst jederzeit,
was passiert
Woanders wird alles kompliziert erklärt, damit du nicht mitreden kannst. Wir erklären dir alles so, dass du es ohne IT-Hintergrund verstehst — und jederzeit weißt, woran wir gerade arbeiten und warum.
In 60 Tagen merkst du
den Unterschied
Statt Projekten, die sich ewig ziehen, fangen wir mit dem an, was am schnellsten am meisten spart. Nach rund 60 Tagen siehst du es in Zahlen: mehr betreute Kunden pro Mitarbeiter, weniger Fehler, weniger Tage, an denen alles an dir hängt.
In 60 Tagen merkst du
den Unterschied
Statt Projekten, die sich ewig ziehen, fangen wir mit dem an, was am schnellsten am meisten spart. Nach rund 60 Tagen siehst du es in Zahlen: mehr betreute Kunden pro Mitarbeiter, weniger Fehler, weniger Tage, an denen alles an dir hängt.
Warum du JETZT!
handeln musst
Warum du JETZT!
handeln musst
Jeden Monat, den du wartest, passiert eins von zwei Dingen:
Entweder du bremst dein Wachstum, weil du deinem Fulfillment nicht zutraust, mehr Kunden zu stemmen. Oder du stellst die nächste Person ein, die du mit dem richtigen System gar nicht gebraucht hättest, und baust dir unnötige Fixkosten auf.
Beides kostet. Das eine Umsatz, das andere Marge.
Die Nachfrage ist da, die Tools sind da. Der einzige Grund, das nicht jetzt zu lösen, ist die Hoffnung, dass es nächstes Jahr leichter wird. Wird es nicht. Mehr Kunden auf einem kaputten Prozess heißt mehr Chaos, nicht weniger.